2022年企業(yè)微信養(yǎng)號指南

新冠肺炎疫情徹底讓很多企業(yè)意識到私域流量的重要性?！捌髽I(yè)微信”也開始努力。自推出以來，基本功能和服務體驗不斷提升。

現(xiàn)在只要稍加關注，就會發(fā)現(xiàn)麥當勞、星巴克、兒童王等品牌都在用企業(yè)微信搭建私域，挖掘價值。

有人甚至說，只要做好企業(yè)微信，就能做好私域。

雖然有些夸張，但實際上，企業(yè)微信在私域確實勢不可擋，成為企業(yè)做私域的首選。

企業(yè)經常來問我們:企業(yè)微信沒有風險嗎？亮點是什么？需要養(yǎng)號嗎？能加多少人？

我也整理了一些問題最多、最重要的問題，希望對你有所幫助。

一、添加好友

眾所周知，個人微信朋友的添加上限是5000人，超過一定數(shù)量的朋友會限制流量。企業(yè)微信在添加數(shù)量上有很大的優(yōu)勢，所以越來越多的企業(yè)轉向企業(yè)微信。

關于加好友的數(shù)量，具體來說有三個區(qū)別:

1.好友總量

個人微信的添加上限為5000人，超過3000人將限制流量。

增加企業(yè)微信單號的初始上限為5000人，擴容后最高為2w人。

企業(yè)可以增加的總數(shù)沒有上限，但有條件限制。

具體來說，可以在企業(yè)微信中進行「工作臺」-「客戶聯(lián)系」-右上角「···」-「可添加的客戶數(shù)量」-「查看說明」查看詳細的客戶聯(lián)系容量規(guī)則。

企業(yè)微信好友數(shù)量

2.每天主動添加好友數(shù)量。

個人微信：30-40人，限時24小時。

企業(yè)微信：60-300人，需要注意新號每天不需要60個請求，老號每天不需要超過100個請求。確保一定的通過率，否則賬戶將減少。

3.每天被動添加好友數(shù)量

個人微信：150-180人，限時24小時。

企業(yè)微信：500-5000人。

需要注意的是，新號每天不超過500人，老號最好不超過1000人。

如果不能添加，應及時停止休息一段時間。

添加方法的其他區(qū)別，詳見下圖。

比較企業(yè)微信和個人微信功能

二、關于養(yǎng)號

人們常問：企業(yè)微信需要養(yǎng)號嗎？

當然，一定要。

高權重的賬戶不僅可以穩(wěn)定地增加更多的用戶，還可以使賬戶本身更安全，保護企業(yè)的客戶資產。

因此，我們需要一些操作手段來“提高賬戶的權重”。

那企業(yè)微信怎么養(yǎng)號呢？

1.提高企業(yè)權重

企業(yè)通過企業(yè)微信主體認證；開放企業(yè)微信支付功能，盡可能使用企業(yè)微信支付、紅包功能。

2.確保賬戶活動

選擇高權重的個人微信注冊企業(yè)微信ID；企業(yè)微信完成個人實名認證；正常使用出勤、審批、報告等功能；與內部員工和外部客戶聊天，保持一定頻率。

3.花錢提權

如有必要，您可以額外付費購買「會話存檔」功能；購買使用企業(yè)微信的考勤機；購買企業(yè)微信的付費應用。

4.注意事項

綁定企業(yè)微信的個人微信應避免敏感操作，如用手機打開更多微信；發(fā)布的內容應避免與黃色、賭博、毒品等政治相關的敏感話題；不要使用插件軟件，惡意誘導共享功能；合理營銷，避免夸大虛假宣傳，注意宣傳頻率。

三、關于封號

通常情況下，企業(yè)微信被封號或功能有三個原因：

1.綁定企業(yè)微信的個人微信存在問題

如果個人微信被非法封存，也會影響企業(yè)微信。

2.企業(yè)微信被用戶投訴

如果您的內容真的不符合要求，或者經常被用戶舉報騷擾，您也會受到標題或限制功能使用的限制。

3.頻繁操作新號碼，如添加好友

特別是剛注冊的新號，不到1月就開始頻繁添加好友，很有可能會出現(xiàn)風險提示，被封禁。

如何處理封號？

首先確認是否誤封。如果確認自己沒有進行非法操作，請找企業(yè)微信客服查詢原因，不違規(guī)立即解封。

如果是流量限制，不能添加朋友等主要限制，只要等待24小時，不要做任何操作，等待時間越長，保險越多，不要再違反同樣的問題。

如果賬戶被密封，無法登錄，您需要立即檢查原因，以避免其他企業(yè)的賬戶問題。如果您不知道具體原因，您可以聯(lián)系企業(yè)微信客戶服務確認違規(guī)原因。

如果整個企業(yè)被封存，則需要上訴和解封。可通過企業(yè)微信客服準備企業(yè)相關資質文件（包括營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、法人持有身份證、企業(yè)印章授權書等信息）上訴。

四、亮點功能

為什么企業(yè)微信是私域運營的唯一武器，因為它的功能真的可以幫助企業(yè)在運營私域時進行高效的互動和轉型。

介紹五個主要功能：

1.標簽功能

要做好私域，做好用戶標簽是必不可少的。

企業(yè)微信支持企業(yè)統(tǒng)一設置用戶標簽，個人設置標簽也可選擇共享，也可實現(xiàn)自動標簽功能。

2.活碼功能

微信支持多人活碼和群活碼功能。

創(chuàng)建活碼后，企業(yè)微信后臺可隨時更換或添加二維碼，避免同一賬號和社區(qū)短時間內大量排水的風險，解決頻繁更換材料的問題。

3.社群管理

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企業(yè)微信群支持多種功能，便于運營管理。如自動發(fā)送歡迎語群關鍵詞回復、關鍵詞監(jiān)控支持自動踢出、防廣告、防騷擾群成員

個人微信群要想實現(xiàn)這些功能，就必須使用第三方工具，這樣會有很大的風險問題。

4.群發(fā)功能

企業(yè)微信提供三種群發(fā)工具：群發(fā)到客戶、群發(fā)到客戶群、企業(yè)發(fā)布到客戶朋友圈，可實現(xiàn)按標簽群發(fā)和定期群發(fā)的功能。

5.離職/在職繼承

企業(yè)微信可以一鍵操作離職/在職客戶分配。

員工離職時，不會帶走他添加的客戶資源，其他員工可以自動接管離職員工的客戶，有效保護企業(yè)客戶資源不流失。

隨著企業(yè)微信版本的不斷更新迭代，相信未來會推出越來越多的功能，護送企業(yè)的私域運營。

常見問題

1.為什么企業(yè)微信不能添加客戶？

如果客戶一直無法添加，則取決于管理員是否有權為您打開“外部聯(lián)系人”。

如果以前現(xiàn)在可以突然做不到，那就要考慮是不是封號。

2.企業(yè)微信收費嗎？

免費使用，部分功能收費。

比如會話內容存檔功能，按購買數(shù)量和時間收費，一個賬號年800元。

3.1個身份證可以注冊幾個企業(yè)微信？

一張身份證可以認證5個微信，每個微信可以開通1個企業(yè)微信。

4.企業(yè)微信能打開小程序嗎？

需要跳轉到個人微信授權，個人微信和企業(yè)微信賬號綁定需要一致。

5.企業(yè)微信可以轉賬或發(fā)紅包嗎？

是的。紅包通常從個人微信錢包中支付，也可以借助第三方軟件功能從企業(yè)賬戶中扣除。

6.歡迎語包含哪些內容容容易導致限制？

設置的歡迎語包括“返利”、“紅包”、“優(yōu)惠券”、“簽到”等關鍵詞很容易被判定為營銷號，直接發(fā)送鏈接也很危險。

7.哪些行為會導致企業(yè)微信賬號受限？

注冊后30天內經常添加好友；1小時內主動添加40多人；綁定企業(yè)微信的個人微信異常；頻繁拉群操作。

以上，希望對大家有所幫助！歡迎評論區(qū)有什么要補充的~