2022年企業(yè)微信養(yǎng)號指南

新冠肺炎疫情徹底讓很多企業(yè)意識到私域流量的重要性。“企業(yè)微信”也開始努力。自推出以來，基本功能和服務(wù)體驗(yàn)不斷提升。

現(xiàn)在只要稍加關(guān)注，就會發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞、星巴克、兒童王等品牌都在用企業(yè)微信搭建私域，挖掘價(jià)值。

有人甚至說，只要做好企業(yè)微信，就能做好私域。

雖然有些夸張，但實(shí)際上，企業(yè)微信在私域確實(shí)勢不可擋，成為企業(yè)做私域的首選。

企業(yè)經(jīng)常來問我們:企業(yè)微信沒有風(fēng)險(xiǎn)嗎？亮點(diǎn)是什么？需要養(yǎng)號嗎？能加多少人？

我也整理了一些問題最多、最重要的問題，希望對你有所幫助。

一、添加好友

眾所周知，個(gè)人微信朋友的添加上限是5000人，超過一定數(shù)量的朋友會限制流量。企業(yè)微信在添加數(shù)量上有很大的優(yōu)勢，所以越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向企業(yè)微信。

關(guān)于加好友的數(shù)量，具體來說有三個(gè)區(qū)別:

1.好友總量

個(gè)人微信的添加上限為5000人，超過3000人將限制流量。

增加企業(yè)微信單號的初始上限為5000人，擴(kuò)容后最高為2w人。

企業(yè)可以增加的總數(shù)沒有上限，但有條件限制。

具體來說，可以在企業(yè)微信中進(jìn)行「工作臺」-「客戶聯(lián)系」-右上角「···」-「可添加的客戶數(shù)量」-「查看說明」查看詳細(xì)的客戶聯(lián)系容量規(guī)則。

企業(yè)微信好友數(shù)量

2.每天主動(dòng)添加好友數(shù)量。

個(gè)人微信：30-40人，限時(shí)24小時(shí)。

企業(yè)微信：60-300人，需要注意新號每天不需要60個(gè)請求，老號每天不需要超過100個(gè)請求。確保一定的通過率，否則賬戶將減少。

3.每天被動(dòng)添加好友數(shù)量

個(gè)人微信：150-180人，限時(shí)24小時(shí)。

企業(yè)微信：500-5000人。

需要注意的是，新號每天不超過500人，老號最好不超過1000人。

如果不能添加，應(yīng)及時(shí)停止休息一段時(shí)間。

添加方法的其他區(qū)別，詳見下圖。

比較企業(yè)微信和個(gè)人微信功能

二、關(guān)于養(yǎng)號

人們常問：企業(yè)微信需要養(yǎng)號嗎？

當(dāng)然，一定要。

高權(quán)重的賬戶不僅可以穩(wěn)定地增加更多的用戶，還可以使賬戶本身更安全，保護(hù)企業(yè)的客戶資產(chǎn)。

因此，我們需要一些操作手段來“提高賬戶的權(quán)重”。

那企業(yè)微信怎么養(yǎng)號呢？

1.提高企業(yè)權(quán)重

企業(yè)通過企業(yè)微信主體認(rèn)證；開放企業(yè)微信支付功能，盡可能使用企業(yè)微信支付、紅包功能。

2.確保賬戶活動(dòng)

選擇高權(quán)重的個(gè)人微信注冊企業(yè)微信ID；企業(yè)微信完成個(gè)人實(shí)名認(rèn)證；正常使用出勤、審批、報(bào)告等功能；與內(nèi)部員工和外部客戶聊天，保持一定頻率。

3.花錢提權(quán)

如有必要，您可以額外付費(fèi)購買「會話存檔」功能；購買使用企業(yè)微信的考勤機(jī)；購買企業(yè)微信的付費(fèi)應(yīng)用。

4.注意事項(xiàng)

綁定企業(yè)微信的個(gè)人微信應(yīng)避免敏感操作，如用手機(jī)打開更多微信；發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)避免與黃色、賭博、毒品等政治相關(guān)的敏感話題；不要使用插件軟件，惡意誘導(dǎo)共享功能；合理營銷，避免夸大虛假宣傳，注意宣傳頻率。

三、關(guān)于封號

通常情況下，企業(yè)微信被封號或功能有三個(gè)原因：

1.綁定企業(yè)微信的個(gè)人微信存在問題

如果個(gè)人微信被非法封存，也會影響企業(yè)微信。

2.企業(yè)微信被用戶投訴

如果您的內(nèi)容真的不符合要求，或者經(jīng)常被用戶舉報(bào)騷擾，您也會受到標(biāo)題或限制功能使用的限制。

3.頻繁操作新號碼，如添加好友

特別是剛注冊的新號，不到1月就開始頻繁添加好友，很有可能會出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示，被封禁。

如何處理封號？

首先確認(rèn)是否誤封。如果確認(rèn)自己沒有進(jìn)行非法操作，請找企業(yè)微信客服查詢原因，不違規(guī)立即解封。

如果是流量限制，不能添加朋友等主要限制，只要等待24小時(shí)，不要做任何操作，等待時(shí)間越長，保險(xiǎn)越多，不要再違反同樣的問題。

如果賬戶被密封，無法登錄，您需要立即檢查原因，以避免其他企業(yè)的賬戶問題。如果您不知道具體原因，您可以聯(lián)系企業(yè)微信客戶服務(wù)確認(rèn)違規(guī)原因。

如果整個(gè)企業(yè)被封存，則需要上訴和解封?？赏ㄟ^企業(yè)微信客服準(zhǔn)備企業(yè)相關(guān)資質(zhì)文件（包括營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、法人持有身份證、企業(yè)印章授權(quán)書等信息）上訴。

四、亮點(diǎn)功能

為什么企業(yè)微信是私域運(yùn)營的唯一武器，因?yàn)樗墓δ苷娴目梢詭椭髽I(yè)在運(yùn)營私域時(shí)進(jìn)行高效的互動(dòng)和轉(zhuǎn)型。

介紹五個(gè)主要功能：

1.標(biāo)簽功能

要做好私域，做好用戶標(biāo)簽是必不可少的。

企業(yè)微信支持企業(yè)統(tǒng)一設(shè)置用戶標(biāo)簽，個(gè)人設(shè)置標(biāo)簽也可選擇共享，也可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)標(biāo)簽功能。

2.活碼功能

微信支持多人活碼和群活碼功能。

創(chuàng)建活碼后，企業(yè)微信后臺可隨時(shí)更換或添加二維碼，避免同一賬號和社區(qū)短時(shí)間內(nèi)大量排水的風(fēng)險(xiǎn)，解決頻繁更換材料的問題。

3.社群管理

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企業(yè)微信群支持多種功能，便于運(yùn)營管理。如自動(dòng)發(fā)送歡迎語群關(guān)鍵詞回復(fù)、關(guān)鍵詞監(jiān)控支持自動(dòng)踢出、防廣告、防騷擾群成員

個(gè)人微信群要想實(shí)現(xiàn)這些功能，就必須使用第三方工具，這樣會有很大的風(fēng)險(xiǎn)問題。

4.群發(fā)功能

企業(yè)微信提供三種群發(fā)工具：群發(fā)到客戶、群發(fā)到客戶群、企業(yè)發(fā)布到客戶朋友圈，可實(shí)現(xiàn)按標(biāo)簽群發(fā)和定期群發(fā)的功能。

5.離職/在職繼承

企業(yè)微信可以一鍵操作離職/在職客戶分配。

員工離職時(shí)，不會帶走他添加的客戶資源，其他員工可以自動(dòng)接管離職員工的客戶，有效保護(hù)企業(yè)客戶資源不流失。

隨著企業(yè)微信版本的不斷更新迭代，相信未來會推出越來越多的功能，護(hù)送企業(yè)的私域運(yùn)營。

常見問題

1.為什么企業(yè)微信不能添加客戶？

如果客戶一直無法添加，則取決于管理員是否有權(quán)為您打開“外部聯(lián)系人”。

如果以前現(xiàn)在可以突然做不到，那就要考慮是不是封號。

2.企業(yè)微信收費(fèi)嗎？

免費(fèi)使用，部分功能收費(fèi)。

比如會話內(nèi)容存檔功能，按購買數(shù)量和時(shí)間收費(fèi)，一個(gè)賬號年800元。

3.1個(gè)身份證可以注冊幾個(gè)企業(yè)微信？

一張身份證可以認(rèn)證5個(gè)微信，每個(gè)微信可以開通1個(gè)企業(yè)微信。

4.企業(yè)微信能打開小程序嗎？

需要跳轉(zhuǎn)到個(gè)人微信授權(quán)，個(gè)人微信和企業(yè)微信賬號綁定需要一致。

5.企業(yè)微信可以轉(zhuǎn)賬或發(fā)紅包嗎？

是的。紅包通常從個(gè)人微信錢包中支付，也可以借助第三方軟件功能從企業(yè)賬戶中扣除。

6.歡迎語包含哪些內(nèi)容容容易導(dǎo)致限制？

設(shè)置的歡迎語包括“返利”、“紅包”、“優(yōu)惠券”、“簽到”等關(guān)鍵詞很容易被判定為營銷號，直接發(fā)送鏈接也很危險(xiǎn)。

7.哪些行為會導(dǎo)致企業(yè)微信賬號受限？

注冊后30天內(nèi)經(jīng)常添加好友；1小時(shí)內(nèi)主動(dòng)添加40多人；綁定企業(yè)微信的個(gè)人微信異常；頻繁拉群操作。

以上，希望對大家有所幫助！歡迎評論區(qū)有什么要補(bǔ)充的~